Istnieją dowody na to, że warunki pracy wpływają na samopoczucie pracowników. Generalnie wskazuje się, że pogorszenie jakości pracy (większy stres w pracy i mniejsze zasoby w pracy np. przeciążenie pracą, czy brak wsparcia społecznego) wiąże się z pogorszeniem samopoczucia, podczas gdy poprawa jakości pracy (mniejszy stres w pracy i większe zasoby w pracy) poprawia samopoczucie. Czy jednak relacja taka jest symetryczna? Innymi słowy, czy poprawa warunków pracy lub spadek jakości warunków pracy (o jakiś określony poziom) prowadzi do wzrostu lub spadku dobrostanu pracowników w takim samym stopniu? Laurenz L. Meier z Uniwersytetu Neuchâtel wraz z zespołem postanowili to przetestować. W artykule opublikowanym w 2023 roku w czasopiśmie Journal of Applied Psychology pt. On the asymmetry of losses and gains: Implications of changing work conditions for well-being, wykorzystując dane z trzech badań podłużnych wykazali, że efekt pogorszenia jakości pracy był ogólnie silniejszy niż efekt jej poprawy. Czyli, negatywne zjawiska zawodowe posiadają silniejszą moc oddziaływania na dobrostan pracowników niż zjawiska pozytywne. Jednakże dotyczyło to przede wszystkim stresorów o charakterze społecznym. Jak konkludują autorzy - z perspektywy ewolucyjnej stresory społeczne mogą być bardziej istotne niż na przykład obciążenie pracą czy inne rodzaje stresorów, ponieważ stresory społeczne mogą sygnalizować, że przynależność do grupy jest zagrożona. Przynależność do grupy wydaje się zatem być ważniejsza dla przetrwania niż obciążenie pracą, czy autonomia ponieważ grupa zapewnia ochronę przed różnymi zagrożeniami i pozwala niwelować napięcia.
Dbajmy zatem o nasze relacje społeczne!
Zob. Meier, L. L., Keller, A. C., Reis, D., & Nohe, C. (2023). On the asymmetry of losses and gains: Implications of changing work conditions for well-being. Journal of Applied Psychology, 108(8), 1408–1424. https://doi.org/10.1037/apl0001080
dr hab. Dariusz Turek, Prof. SGH
Instytut Przedsiębiorstwa
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie